2025开门红!
星巴克中国荣膺两项雇主品牌大奖

17/01/2025

(2025年1月17日)新年伊始,星巴克中国就收获了两枚开门红:凭借在员工敬业度、人才可持续发展、多元化与包容度等方面的卓越实力,在多项权威评选中脱颖而出:星巴克中国荣膺2024美世中国最佳雇主及雇主之星双重荣誉;还获得Top Employer“中国杰出雇主2025”称号。这一系列荣誉充分彰显了星巴克中国“为伙伴(员工)构建美好未来”雇主品牌方面的领先地位。

美世(Mercer)和Top Employer是全球公认的卓越雇主认证机构,在业内享有极高的声誉与权威性。两大机构通过严谨、全面的评审标准,从组织敏捷性、人才管理、员工敬业度等多个维度进行深入考核,确保每一项认证结果都具备专业性与公信力。星巴克中国能够同时荣获这两项国际权威奖项,充分展示了星巴克在伙伴关怀、人才培养和企业文化建设方面的持续创新与卓越成就。

更快成长,多元途径赋能伙伴

一直以来,星巴克中国坚持以创新方式为伙伴创造成长的舞台。例如,通过星巴克独有的“伙伴识天下”项目,年轻伙伴可以在自己喜欢的城市工作6-12个月,走出舒适圈体验更独立而丰富的生活;“伙伴回家”则是鼓励伙伴将咖啡技能带回家乡,实现边工作边照顾家庭。通过这些星巴克独有的项目,伙伴可以实现个人能力提升,探索事业发展的更多潜能。

下个月,最受伙伴欢迎的项目之一“咖啡原产地之旅”再度回归。去年,星巴克中国组织了80多名伙伴远赴向往已久的云南进行实地考察和学习,其中超过90%的伙伴是来自门店的咖啡师。他们深入田间地头,参观星巴克云南咖啡种植者支持中心、咖啡庄园和加工站,亲眼见证星巴克在云南十余年扎根的丰硕成果。今年,这样针对伙伴开展的咖啡原产地之旅还将继续,更多来自 “最初十英尺”的故事将继续分享给伙伴和顾客。

星巴克伙伴到云南参观咖啡原产地
更多机会,加速伙伴实现价值

星巴克中国为培养未来中国卓越的咖啡零售人才提供了沃土,为来自不同背景的伙伴们提供了多元发展机会,助力伙伴们追寻人生热情,实现职业抱负。在今年,星巴克正式宣布增加全新的资深店经理职级,为优秀的店经理提供更多发展空间,在多店社区或高复杂度单店展示才华,创造更大的影响力。

星巴克的多元文化孕育了最安静的创新门店类型 – 手语门店,为听障群体提供职业发展路径,更好融入社会。目前,星巴克在全国16个城市开设了20家手语门店,更有听障伙伴如北京伙伴陈子忠那样追求梦想,从咖啡师成长为独当一面店经理,实现自我价值的提升。

北京手语门店店经理 - 陈子忠
更好体验,贴心照顾每位伙伴

星巴克从人文视角出发打造的独特企业文化和价值观,为伙伴营造温暖而有归属感的企业文化,展开双臂拥抱来自不同文化、不同背景的所有伙伴。

星巴克通过具有竞争力的全面薪酬和福利,与伙伴分享公司的成功,照顾伙伴及其家人:向全职门店零售伙伴提供14薪;为伙伴父母提供重疾保险“父母关爱计划”、行业鲜有的“咖啡豆股票”、覆盖流感和HPV疫苗、宠物关爱等内容的弹性福利。这些福利在推出时均为行业领先,为伙伴们的生活带来了积极影响。

上海的门店伙伴康晓倩每年通过兑换咖啡豆股票的分红和受益投入到公益救援事业中,陆续学习潜水员与压力救援、舟艇操作员、国家地震救援等专业技能。在成为星巴克咖啡师的同时,她是上海蓝天救援队的正式队员,也是上海嘉定红十字会水域救援组组长。三个身份来回切换,她乐在其中!

星巴克上海门店伙伴康晓倩

星巴克中国首席伙伴资源官余华表示:“伙伴是星巴克心跳。作为一个关注体验的品牌,星巴克与众不同的顾客体验是通过伙伴来传递的。未来,我们将继续致力于为伙伴搭建更广阔的职业发展平台,助力伙伴在星巴克拥有更多机会、更快发展和更好体验。”

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